Software IP

O Software IP, possui vários recursos como “Aplicação de Call Center, Correio de Voz, Gravação, Discador, Mesa IP, Bilhetagem, podendo integrar com as operadoras VoiP, Gateway FXS, FXO, E1 e GSM e com os principais sistemas de tarifação do mercado.

O Software – IP, pode ser baixado diretamente do site da TELESCIENCE, e instalado nos principais servidores de mercado, possibilitando recursos e funcionalidades de ponta.

GDAC_ip é um sistema integrado ao Software IP de gestão de Call Center, que  acessado via browser, que permite a qualquer momento e em qualquer lugar o acesso a relatórios por período ou em tempo real das atividades do Call Center, configuração de filas de atendimento, controle dos agentes, gestão das gravações das chamadas, gestão dos usuários (supervisores) com logs das suas operações, agenda de clientes, etc. Todas essas ferramentas permitem aos gestores conseguir eficiência máxima do seu call-center.

Software IP, poderosa ferramenta que possibilita a comunicação, integração e gerência de sua comunicação.

 

Download da imagem do Software IP:

M75S-V10D.ISO

Download do procedimento de instalação:

Instalação M75S.pdf

Manuais:

Manuais do Software IP